English
  • Курсы наличных валют:
  • USD/BYN 2.1430 | 2.1580
  • EUR/BYN 2.4400 | 2.4650
  • 100RUB/BYN 3.2150 | 3.2550
  • ( Все курсы )

Инструкция по СДБО

Доступ к СДБО (система дистанционного банковского обслуживания клиентов – физических лиц Банка, состоящая из программно-технические комплексов «Банк On-line. Интернет-банк» (далее – Интернет-банк) и/или «Банк On-line. Мобильный банк (iPhone, Android)» (далее – Мобильный банк)) осуществляется 24 часа в сутки (ежедневно без перерывов, за исключением времени проведения профилактических, регламентных и ремонтных работ с оборудованием и программным обеспечением СДБО).

ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ ДЛЯ РАБОТЫ С ИНТЕРНЕТ-БАНКОМ

1. Для работы с Интернет-банком у компьютерной техники Клиента должен быть доступ к Интернету, а также должна быть установлена актуальная версия одного из следующих браузеров:

  • Internet Explorer (не ниже 9 или самая актуальная его версия);
  • Google Chrome (не ниже 40 или самая актуальная его версия);
  • Firefox (не ниже 35 или самая актуальная его версия);
  • Safari (не ниже 9 или самая актуальная его версия);
  • Opera (не ниже 27 или самая актуальная его версия);
  • iOS (не ниже Safari в iOS 9.0 или самая актуальная его версия);
  • Android (не ниже Chrome в Android 4.4 или самая актуальная его версия).

2. Для доступа к Услугам Банка посредством Интернет-банка Клиенту необходимо ввести в адресной строке браузера URL ibank.rrb.by (далее – Сайт Интернет-банка), а также убедится в безопасности подключения путем проверки работы Сайта по протоколу «https» и принадлежности Сертификата безопасности к «*.rrb.by».

ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ ДЛЯ РАБОТЫ С МОБИЛЬНЫМ БАНКОМ

1. Для работы с Мобильным банком у компьютерной техники Клиента должен быть доступ к Интернету, а также работа компьютерной техники должна осуществляться на платформе Android (версия не ниже 5.0) или iOS (версия iOS не ниже 9).

2. Для доступа к Услугам Банка посредством Мобильного банка Клиенту необходимо загрузить данную программу из Google Play или App Store (в зависимости от операционной системы компьютерной техники (Android или iOS)) (далее – Мобильное приложение).

АВТОРИЗАЦИЯ

1. Открывая Сайт Интернет-банка или включая Мобильное приложение Клиенту отображается окно авторизации.

2. Окно авторизации позволяет Клиенту войти в СДБО и/или зарегистрироваться для последующего получения доступа к Услугам Банка.

3. Для входа в СДБО Клиенту необходимо авторизоваться: ввести логин и пароль.

4. После ввода логина и пароля Клиент попадает на главную страницу СДБО.

РЕГИСТРАЦИЯ

1. Если Клиент не зарегистрирован в СДБО, но:

1.1. если у Клиента есть заключенный с Банком действующий/прекративший действие договор текущего (расчетного) банковского счета и/или договор банковского вклада (депозита) и/или действующая банковская платежная карточка, то он может зарегистрироваться в системе. Для этого необходимо:

1.1.1. нажать на поле «Регистрация» и выбрать продукт, оформленный в Банке.


1.1.2. ввести в появившихся полях идентификационный (личный) номер паспорта для Клиентов – резидентов, или номер документа удостоверяющего личность для Клиентов – нерезидентов, а также ввести номер договора счета/вклада или последние четыре цифры действующей банковской платежной карточки, ознакомится с Договором оказания услуги дистанционного банковского обслуживания клиентов – физических лиц и согласится с ним путем проставления отметки в соответствующем поле и нажать на кнопку «Продолжить».

1.1.3. придумать и ввести логин, пароль и подтвердить введенные данные смс-кодом. Требования к содержанию полей описаны под каждым из них.

1.2. если Клиент прошел процедуру регистрации в МСИ, то он может зарегистрироваться в системе. Для этого необходимо:

1.2.1. нажать на поле «Вход по МСИ», на появившейся странице ввести идентификационный (личный) номер или номер мобильного телефона или
e-mail, с помощью которого проводилась регистрация в МСИ, ввести пароль и нажать на кнопку «Войти».

1.2.2. Разрешить получение доступа Банку к Вашим данным в МСИ.

1.2.3. подтвердить полученные Банком данные о Клиенте и заполнить дополнительную информацию (в случае наличия указанных полей для заполнения), а также придумать и ввести логин и пароль. Требования к содержанию полей описаны под каждым из них.

2. Если все данные будут введены Клиентом верно, то он попадет на главную страницу СДБО и получит сообщение «Поздравляем!».

ИНТЕРФЕЙС ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СДБО

1. Успешно пройдя регистрацию и/или введя логин и пароль, Клиент попадает на главную страницу. Здесь в виде списка расположен имеющийся у Клиента и доступный для отображения в СДБО перечень Услуг Банка.

2. Для навигации в СДБО используются меню и ссылки, расположенные на страницах СДБО. Все страницы имеют общее меню слева.



Если Вы заметили неточность, сообщите нам об этом

Visa Infinite

Показатель высокого статуса

Visa Platinum

Показатель высокого статуса

Visa Gold

Премиальная карта

Visa Classic

Практичный инструмент безналичной оплаты товаров и услуг

Visa Classic «Детская»

Детская карта - взрослые преимущества!

«Моцная картка»

"Моцная картка" - дисконтная программа с приятными скидками и бонусными предложениями:)